Desde o preparo até o envio, cada pedido é montado manualmente com atenção a cada detalhe.
Queremos que o seu primeiro contato com a Nay Eyewear transmita o mesmo sentimento que colocamos em cada peça: elegância, autenticidade e amor pelo que fazemos.
Sim! Todas as peças da Nay Eyewear possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação. Nosso compromisso é com a qualidade e satisfação de cada cliente.
As trocas e devoluções são simples e sem burocracia. Basta entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail [email protected] dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto. Nossa equipe orientará todo o processo.
Sim. Todas as lentes dos óculos de sol da Nay Eyewear possuem proteção UV400, que bloqueia 100% dos raios UVA e UVB, garantindo segurança e conforto visual.
Enviamos para todo o Brasil com transportadoras e Correios. Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e postado em até 2 dias úteis. Assim que for enviado, você receberá o código de rastreio por e-mail e/ou WhatsApp.
Sim! Nosso site possui certificado de segurança SSL, garantindo que todas as suas informações pessoais e de pagamento sejam protegidas durante toda a compra.
Você pode falar diretamente pelo WhatsApp clicando no ícone no canto do site, ou enviar uma mensagem para [email protected]. Nossa equipe (ou a própria Nayene 👋) terá prazer em te atend
Atualmente, a Nay Eyewear é uma marca online, com atendimento digital e envios para todo o Brasil. Assim conseguimos oferecer praticidade, exclusividade e um atendimento personalizado.
O prazo de entrega varia conforme a região e o tipo de frete escolhido.
Após a postagem, você receberá um código de rastreio para acompanhar o envio até a chegada.
Sim! Nossas armações também podem ser adquiridas com lentes de grau para visão simples (miopia, hipermetropia, astigmatismo ou para uso em frente às telas).
Você escolhe a armação e seleciona a opção de lente desejada no momento da compra. Após a finalização do pedido, nossa equipe entra em contato para solicitar a prescrição e as medidas necessárias para a confecção das lentes.
O prazo de produção pode variar de acordo com o tipo de lente escolhida. Após o envio da sua prescrição, nossa equipe informa o prazo estimado para a confecção e o envio dos seus óculos.
+55 (96) 98416‑7255
